EL HILO DE ARIANE
Projet
Travail du sujet
Enseignant
Idoia García de Cortázar
Centre
IED Kunsthal
Entreprise
Humanizza Consulting
Cours
2022/2023
Description
Le projet EL HILO DE ARIANE vise à concevoir un système de navigation, de signalisation et de graphisme environnemental (à la fois physique et numérique) qui améliore l'expérience de l'utilisateur à l'hôpital universitaire de Cruces, un centre appartenant à l'OSI EZKERRALDEA ENKARTERRI CRUCES (OSI EEC) sous les paramètres de l'humanisation. Actuellement, il est très difficile de trouver l'emplacement de certaines consultations ou zones de test fonctionnel, étant donné que nous avons de multiples spécialités et points de soins. Il faut également tenir compte du fait qu'un hôpital est un organisme vivant très complexe, avec des utilisateurs très différents et changeants, les changements de services et de lieux étant monnaie courante, il est facile de se désorienter. Les usagers, notamment les personnes âgées et/ou les personnes présentant un certain degré de diversité fonctionnelle, ont des difficultés particulières à se repérer et sont particulièrement nerveux lorsqu'ils doivent se rendre à l'hôpital et arriver à l'heure à leur rendez-vous. En incorporant l'expérience HUMANIZZA et la perspective de conception des étudiants de l'IED KUNSTHAL, nous visons à obtenir un espace humanisé, conçu pour que les personnes qui se rendent à n'importe quel point de l'hôpital universitaire de Cruces, indépendamment de leur âge ou de leur degré de diversité fonctionnelle, puissent atteindre leur destination sans perte ni nervosité, en favorisant l'indépendance et l'autonomie personnelle. L'objectif du projet est de concevoir un système de navigation totalement inclusif qui permette à toute personne d'atteindre n'importe quel point de soins dans un hôpital qui compte plus de 40 spécialités et s'occupe en moyenne de 8 242 personnes par jour dans tous les domaines. Il s'agit d'un défi stratégique, en même temps que le processus devient la colonne vertébrale du processus d'apprentissage, contribuant à ancrer les connaissances acquises.